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會(huì)上,執(zhí)行副總經(jīng)理馬自強(qiáng)首先代表中心領(lǐng)導(dǎo)班子做了2009年度工作報(bào)告。報(bào)告共分四部分:2008年工作簡(jiǎn)單回顧;2009年工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)、要求;2009年工作的具體措施;結(jié)束語(yǔ)。
報(bào)告的第一部分指出:“2008年是我中心發(fā)展歷程中具有劃時(shí)代意義的一年”,我們“實(shí)現(xiàn)了歷史性的跨越”,“各項(xiàng)工作基本步入了正軌”、“取得了保稅物流中心運(yùn)營(yíng)的全部資質(zhì)”、“獲得了很多政府部門提供的優(yōu)惠政策”。
第二部分指出:2009年是我中心一個(gè)全新的歷史起點(diǎn),一個(gè)前無(wú)古人的全新起跑線,我們工作的指導(dǎo)思想是:全面整合資源,全力開發(fā)市場(chǎng),創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),強(qiáng)化管理,優(yōu)化服務(wù),增收創(chuàng)效,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展和經(jīng)營(yíng)效益快速提高,不斷推進(jìn)方略品牌化、現(xiàn)代化、國(guó)際化進(jìn)程。我們的工作目標(biāo)是(略)。為此必須樹立效益、發(fā)展、創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)、法制的五種觀念,實(shí)施品牌、服務(wù)、營(yíng)銷、人才、科技的五大戰(zhàn)略。
第三部分指出了為完成年度任務(wù)將實(shí)施:細(xì)分市場(chǎng),分層營(yíng)銷;整合資源,狠抓服務(wù);完善流程,強(qiáng)化管理;創(chuàng)新經(jīng)營(yíng);加大督查;構(gòu)建先進(jìn)的企業(yè)文化等六項(xiàng)舉措。
在結(jié)束語(yǔ)中,報(bào)告指出我們的發(fā)展愿景:打造一流無(wú)水港、做內(nèi)陸保稅物流的領(lǐng)跑者。
緊接著副總經(jīng)理胡永勝,宣讀了中心《2009年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成考核辦法》,號(hào)召大家要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)馬總所作的工作報(bào)告及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核辦法;提議全中心要強(qiáng)化制度、流程建設(shè),明確鐵路收費(fèi)辦法,施行全員營(yíng)銷、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、重視廉政建設(shè)。此后,會(huì)議舉行了莊重的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書簽字儀式。會(huì)上,中心董事長(zhǎng)與3位副總以及貿(mào)易公司總經(jīng)理王天龍簽立了目標(biāo)責(zé)任書,各位副總與其分管的市場(chǎng)、場(chǎng)站、鐵路、公路、網(wǎng)絡(luò)等5個(gè)部門(中心)負(fù)責(zé)人分別簽了部門目標(biāo)責(zé)任書。
簽字儀式結(jié)束后,李海瑕董事長(zhǎng)做了重要講話。她首先肯定了馬總所作的工作報(bào)告,強(qiáng)調(diào)了目標(biāo)責(zé)任書簽訂的嚴(yán)肅性,緊接著她圍繞員工所應(yīng)增強(qiáng)的自覺性、主動(dòng)性、責(zé)任性、專業(yè)性、進(jìn)取性、危機(jī)性、學(xué)習(xí)性做了詳盡的闡述。她殷切地希望每個(gè)人要有感恩之心,要有認(rèn)真負(fù)責(zé)敬業(yè)的態(tài)度、好學(xué)上進(jìn)的精神、把工作做出花來(lái)的勁頭、對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)的意識(shí)。
最后,副總經(jīng)理孟成良做了總結(jié)發(fā)言。他要求大家要認(rèn)真掌握領(lǐng)會(huì)李董事長(zhǎng)、馬總關(guān)于中心的發(fā)展目標(biāo)與思路,重視目標(biāo)責(zé)任書的簽字的重要意義,不折不扣講執(zhí)行,務(wù)實(shí)地推進(jìn)各項(xiàng)工作。此后,他圍繞中心過去一年在市場(chǎng)拓展、現(xiàn)場(chǎng)管理、客戶服務(wù)、后臺(tái)支撐中暴露出來(lái)的問題,做了十分詳盡的剖析,并做出重要指示。最后,他號(hào)召大家新的一年要開拓市場(chǎng)、狠抓服務(wù)、坦誠(chéng)合作、陽(yáng)光作業(yè),把服務(wù)做到最優(yōu),把方略的事業(yè)搞上去!
整個(gè)會(huì)議歷時(shí)4個(gè)半小時(shí),取得了很好的效果。
此次會(huì)議,是方略保稅物流中心獲批國(guó)家設(shè)立之后的第一個(gè)年頭,也是方略歷經(jīng)建設(shè)、試運(yùn)營(yíng)之后全面步入正軌的開始之年。我們?cè)跉v史關(guān)頭雖然搶得了有力的產(chǎn)業(yè)支持和通行之證,但是擺在我們面前的任務(wù)更艱巨,壓力會(huì)更大,所以,我們必須有前行的目標(biāo)、思路,必須有動(dòng)力之源,同時(shí)也必須有危機(jī)意識(shí)、自我加壓意識(shí)。在這一形勢(shì)下召開的這次會(huì)議,可以說(shuō)是一次形勢(shì)分析會(huì)、解決問題懇談會(huì)、政策宣講會(huì)、完成任務(wù)動(dòng)員會(huì),必將會(huì)激勵(lì)每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、每一位員工認(rèn)真思考、發(fā)奮工作,爭(zhēng)創(chuàng)最優(yōu)業(yè)績(jī)。